Puantaj İtiraz ve Düzeltme Formu: İtiraz Nasıl Alınır, Nasıl Kapatılır?

Puantaj, bordro hesaplanmadan önce çalışana gösterilir ve çalışanın kayda itiraz hakkı vardır. İtirazın sözlü alınması, sonradan "ben öyle demedim" tartışmasına dönüşür; itirazın hiç alınmaması ise imzalı cetvelin ispat gücünü zayıflatır. Bu form, itirazı yazılı ve tarihli biçimde toplar, inceleme adımlarını kayda geçirir ve sonucu — düzeltme ya da gerekçeli ret — aynı belgede kapatır. Aşağıda kopyalanabilir örnek metin, formun taşıması gereken alanlar ve uygulamada en sık yapılan hatalar var.

Bu belge empuno İK Şablonları koleksiyonunun parçasıdır: 74 ücretsiz şablon, Word ve PDF olarak indirilebilir, mevzuat değiştikçe empuno tarafından güncellenir.

Şablonu Word (.docx) olarak indirip kendi şirket bilgilerinizle düzenleyebilir, PDF olarak indirip doğrudan yazdırabilirsiniz. İki dosyanın metni aynıdır; ikisi de ücretsizdir ve indirmek için kayıt gerekmez.

Ne işe yarar?

Birinci işlevi itirazı ispata elverişli hâle getirmektir. Çalışanın hangi güne, hangi saate ve hangi gerekçeyle itiraz ettiği tarihli imzasıyla belgelenir; "itiraz etmiştim, dikkate alınmadı" iddiası bu kayıtla karşılanır.

İkinci işlevi incelemeyi standarta bağlamaktır. Her itiraz, giriş-çıkış ham verisi, vardiya çizelgesi, onaylı izin ve raporlar ile fazla çalışma onaylarına karşı aynı sırayla kontrol edilir; kişiye göre değişen keyfi inceleme ortadan kalkar.

Üçüncü işlevi bordroyu korumaktır. İtiraz, hesaplama başlamadan çözülürse düzeltme bir satırla biter; bordro çıktıktan sonra çözülürse izleyen dönemde ayrı kalem, yazılı bildirim ve yeniden hesap demektir. Form, itirazı bordro öncesine çeker.

Puantaj itiraz ve düzeltme metni örneği

Köşeli parantezleri kendi verilerinizle doldurun. Her itiraz kalemi ayrı satırda yazılır; sonuç bölümü inceleme tamamlanmadan doldurulmaz.

[Şirket Ticaret Unvanı] İnsan Kaynakları Departmanına

PUANTAJ KAYDINA İTİRAZ VE DÜZELTME FORMU

Ad Soyad: [.....] / Sicil: [XKMT-001] / Departman: [.....]
İtiraz edilen dönem: [01.09.2026 – 30.09.2026]

İTİRAZ KALEMLERİ
No | Gün | Puantajdaki kayıt | İddiam | Dayanak
1  | [12.09] | [geç giriş 08.40] | [giriş 07.55, kart okutmadı] | [vardiya çizelgesi + amir görüşü]
2  | [19.09] | [normal çalışma 7,5 sa.] | [2 saat fazla çalışma] | [fazla çalışma onayı tarih/no]

Ekler: [PDKS dökümü] [izin/rapor sureti] [çizelge kesiti]

Tarih: [gg.aa.yyyy]   İmza:

İNCELEME VE SONUÇ (işveren doldurur)
Kalem 1: [ ] Haklı — düzeltildi  [ ] Haksız — gerekçe: [.....]
Kalem 2: [ ] Haklı — düzeltildi  [ ] Haksız — gerekçe: [.....]
Düzeltme kaydı: eski değer [.....] / yeni değer [.....] / gerekçe [.....]
Bordro etkisi: [öncesi — cari aya işlendi / sonrası — izleyen dönem satırı]
Çalışana bildirim: [kanal] / [tarih]

İnceleyen: [.....]   Tarih: [gg.aa.yyyy]   İmza:
Çalışan (sonucu gördüm): [.....]   Tarih: [gg.aa.yyyy]   İmza:

Çalışan sonucu imzalamaktan kaçınırsa ne yapılır?

Sonucu imzalamaya zorlanamaz; önce ret gerekçesini somutlaştırıp varsa ek dayanak isteyin ve incelemeyi bir kez daha gözden geçirin. İmza sürerse durumu, tarihi ve saati belirterek tanık imzalı bir tutanakla kayda geçirin, sonucun bir örneğini çalışana kayıt bırakan bir kanalla (kurumsal e-posta, mobil uygulama bildirimi, imza karşılığı zarf) ulaştırın ve tutanağı formla birlikte saklayın. Ret gerekçesi haklıysa düzeltmeyi yapın; haksızsa gerekçeyi güçlendirip dosyayı kapatın. İmzalamayı reddetmek tek başına disiplin gerekçesi değildir.

Hukuki dayanak

  • 4857 sayılı İş Kanunu md. 75 — İşçi özlük dosyasıİşveren çalıştırdığı her işçi için bir özlük dosyası düzenler ve kanundan doğan yükümlülükleri nedeniyle düzenlediği belgeleri saklayıp istendiğinde yetkili mercilere göstermek zorundadır. İtiraz formu ve eki düzeltme kaydı, puantaj cetveliyle birlikte bu dosyanın parçası olarak saklanır.
  • 4857 sayılı İş Kanunu md. 37 — Ücret hesap pusulasıÜcret hesabını gösteren pusulada asıl ücrete yapılan her çeşit ekleme ile vergi, sigorta primi, avans mahsubu, nafaka ve icra gibi kesintiler ayrı ayrı gösterilir. Puantajda düzeltilen bir saatin pusulada da karşılığını bulması gerekir; düzeltilmemiş puantaj üzerinden çıkan pusula eksik ödeme demektir.
  • Fazla Çalışma Yönetmeliği — Fazla çalışma kaydıİşveren, fazla çalışma ve fazla sürelerle çalışma yaptırdığı işçilerin bu çalışma saatlerini gösteren bir belge düzenlemek ve işçinin imzalı bir nüshasını özlük dosyasında saklamakla yükümlüdür. İtiraz, fazla çalışma saatine ilişkinse inceleme bu belge ile yazılı onaya dayanır.
  • 5510 sayılı Kanun md. 86 — Kayıtların saklanmasıİşyeri defter, kayıt ve belgeleri ilgili olduğu yılı takip eden yıl başından başlamak üzere on yıl saklanır ve istenildiğinde onbeş gün içinde ibraz edilir. İtiraz ve düzeltme kayıtları, puantajın dayanağı olarak aynı süre düzenine tabidir.
  • 6698 sayılı KVKK — İlgili kişinin haklarıÇalışan, kendisine ilişkin kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme hakkına sahiptir. Puantajın ay kapanışından önce çalışana gösterilmesi, hem bu hakkın karşılığı hem de itirazların bordro çıkmadan çözülmesinin pratik yoludur.

Zorunlu alanlar

  • Çalışanın kimlik ve sicil bilgisiAd soyad ve sicil numarası. Aynı ad soyada sahip çalışanlarda sicil numarası olmadan yapılan eşleştirme, düzeltmenin yanlış kişinin kaydına işlenmesi riskini doğurur.
  • İtiraz edilen puantaj dönemiCetvelin kapsadığı ay ve tarih aralığı. Bordro dönemi ile puantaj dönemi farklı ise (örneğin 26–25 arası kesim) hangi döneme itiraz edildiği açıkça yazılmalıdır.
  • İtiraz edilen gün ve kayıtHangi günün, hangi kod veya saat kaydının itiraz konusu olduğu. "Genel olarak yanlış" biçimindeki itirazlar incelenemez; her itiraz kalemi güne bağlanır.
  • Çalışanın iddiasıKaydın ne olması gerektiğine dair somut beyan: fiili giriş-çıkış saati, çalışılan vardiya, kullanılan izin veya raporun tarihi. İddia, karşılaştırılabilir biçimde yazılır.
  • Dayanak belgesi referansıİddiayı destekleyen belge: giriş-çıkış dökümü çıktısı, onaylı izin talebi, rapor, vardiya çizelgesi veya fazla çalışma onayı. Belgenin kendisi forma eklenir, referansı forma yazılır.
  • İtiraz tarihi ve imzaİtirazın işverene ulaştığı tarih ve çalışanın imzası. Tarih, itirazın bordro öncesinde mi sonrasında mı geldiğini belirler; sonrasındakiler izleyen dönem düzeltmesine gider.
  • İnceleme sonucuHer itiraz kalemi için ayrı sonuç: haklı (düzeltildi) veya haksız (gerekçesiyle reddedildi). Toplu "incelendi" şerhi, hangi kalemin nasıl kapandığını göstermez.
  • Düzeltme kaydıHaklı bulunan itirazlarda eski değer, yeni değer, gerekçe, düzelten kişi ve çalışana bildirim tarihi. Hücre üzerine yazma yapılmaz; kayıt ayrı satırda tutulur.
  • Tarafların kapanış imzasıİnceleyen (İK veya yönetici) ile çalışanın, sonucu ve tarihi gösteren imzası. İmzalı kapanış, aynı itirazın aylar sonra yeniden açılmasını önler.

Opsiyonel alanlar

  • PDKS ham kayıt çıktısıİtiraz edilen günlere ait giriş-çıkış ham verisi. Ham veri silinmez, üzerine düzeltme kaydı eklenir; çıktı forma ek olarak iliştirilir.
  • Vardiya çizelgesi kesitiÇalışanın itiraz edilen günlerde hangi postada planlandığı. Planlanan ile fiili arasındaki fark, fazla çalışma tartışmasının da dayanağıdır.
  • Tanık veya yönetici görüşüVardiya amirinin, eksik okutma veya unutulan çıkış gibi durumlara ilişkin yazılı görüşü. Sözlü aktarım kayda geçirilmeden dosyaya konmaz.
  • Bordro etkisi notuDüzeltmenin ücrete etkisi: ek ödeme, kesinti iadesi veya prim gün sayısı değişimi. Bordro çıkmışsa izleyen dönemde hangi satırla düzeltileceği buraya yazılır.
  • Çalışana bildirim kanalıSonucun hangi kanalla bildirildiği: kurumsal e-posta, mobil uygulama bildirimi veya imza karşılığı elden tebliğ. Bildirimin kaydı, tebliğ tartışmasını kapatır.

Doldurma adımları

1
Puantajı bordrodan önce çalışana gösterin

Cetveli ay kapanışında, hesaplama başlamadan çalışana ulaştırın. İnceleme süresi tanıyın ve itirazın bu formla yazılı yapılacağını duyurun; sözlü itirazları da forma geçirip imzalatın.

2
Her itiraz kalemini güne bağlayın

Genel itirazları kalemlere bölün: hangi gün, hangi kod, hangi saat. Güne bağlanamayan itiraz incelenemez; eksik formu çalışana iade edip tamamlatın.

3
Ham kayıtla karşılaştırın

Giriş-çıkış ham verisini, vardiya çizelgesini ve dayanak belgeleri (izin, rapor, fazla çalışma onayı) aynı masaya koyun. Eksik okutma ve unutulan çıkış gibi durumları yönetici onayıyla netleştirin; ham veriyi silmeyin.

4
Sonucu kalem kalem yazın

Haklı bulunan kalemlerde düzeltme kaydını açın; haksız bulunanlarda gerekçeyi somut yazın ("giriş kaydı 08.02, iddia 07.30; vardiya başlangıcı 08.00"). Gerekçesiz ret, itirazı kapatmaz, erteler.

5
Düzeltmeyi kayıt ekleyerek yapın

Hücreyi silip yeniden yazmayın: tarih, düzeltilen gün ve alan, eski değer, yeni değer, gerekçe, düzelten ve çalışana bildirim tarihi ayrı bir satıra işlenir. Silinti ve kazıntı, belgenin bütününe duyulan güveni zedeler.

6
Bordro sonrasını ayrı kalemle kapatın

Bordro çıktıktan sonra fark edilen haklı itirazlarda eksik veya fazla ödemeyi izleyen dönemde ayrı bir satırla düzeltin ve çalışana yazılı bildirin. Düzeltmeyi sessizce ücrete gömmeyin.

7
Formu puantajla birlikte arşivleyin

Kapanmış formu, eki belgelerle birlikte ilgili ayın puantaj cetveline iliştirip özlük dosyasında saklayın. On yıllık saklama düzeni, itiraz kayıtlarını da kapsar.

Sık yapılan hatalar

  • İtirazı sözlü alıp kayda geçirmemekSözlü bildirilen itiraz, bordro sonrasında "söylemiştim, dikkate alınmadı" iddiasına dönüşür. Her itiraz yazılı alınır, tarih ve imzayla dosyalanır.
  • Genel itirazı güne bağlamadan incelemek"Puantajım yanlış" beyanı incelenemez. Hangi gün, hangi kod, hangi saat sorulmadan açılan inceleme, ya hiçbir şeyi çözmez ya da yanlış hücreyi düzeltir.
  • Ham veriye bakmadan karar vermekGiriş-çıkış ham verisi görülmeden verilen "haksız" kararı, ilk uyuşmazlıkta çöker. Ham veri, izin ve rapor belgeleri ile vardiya çizelgesi birlikte değerlendirilmeden sonuç yazılmaz.
  • Düzeltmeyi hücre üzerine yazmakSilinti ve kazıntı taşıyan cetvel, iyi niyetle düzeltilmiş olsa bile şüphe doğurur. Düzeltme eski değer, yeni değer, gerekçe ve bildirim tarihiyle ayrı satırda tutulur.
  • Ret gerekçesini yazmamakGerekçesiz "incelendi, değişiklik yok" şerhi itirazı kapatmaz; çalışanın ikinci itirazını ve şikâyetini davet eder. Her ret, karşılaştırılabilir somut gerekçeyle yazılır.
  • Bordro sonrasını sessizce ücrete gömmekİzleyen dönemde yapılan düzeltme ayrı satırda ve yazılı bildirimle gösterilmezse, çalışan farkı yeni bir hata sanıp yeniden itiraz eder. Düzeltme görünür yapılır.
  • Formu puantajdan ayrı arşivlemekİtiraz formu ilgili ayın cetvelinden kopuk saklanırsa, denetimde veya uyuşmazlıkta hangi düzeltmenin hangi aya ait olduğu izlenemez. Form, ekiyle birlikte cetvele iliştirilir.

Sık Sorulan Sorular

Çalışan puantaja itiraz edebilir mi?
Evet. Puantaj, çalışanın çalışma sürelerine ilişkin kişisel verisidir ve ay kapanışında çalışana gösterilmesi hem KVKK kapsamındaki bilgi hakkı hem de ispat disiplini bakımından doğrudur. İtirazın yazılı alınması, hem çalışanın hem işverenin yararınadır.
İtiraz bordro çıktıktan sonra gelirse ne olur?
Haklı bulunan düzeltme, izleyen dönemde ayrı bir satırla yapılır ve çalışana yazılı bildirilir. Hücre geriye dönük değiştirilmez; eski değer, yeni değer ve gerekçe düzeltme kaydında tutulur.
Ham giriş-çıkış kaydı ile puantaj çelişirse hangisi esas alınır?
İkisi farklı katmandır: ham veri olayın ham görüntüsü, puantaj ise izin, rapor, vardiya ve onaylarla değerlendirilmiş hâlidir. Çelişki, eksik okutma veya unutulan çıkış gibi nedenlerle açıklanıp yönetici onayıyla kayda geçirilir; ham veri silinmez.
Ret kararı nasıl yazılmalı?
Her kalem için ayrı ve somut gerekçeyle: karşılaştırılan kayıt, ulaşılan sonuç ve dayanak. Gerekçesiz ret, itirazı kapatmaz; ikinci itirazı ve dış şikâyeti davet eder.
Çalışan puantajı imzalamazsa itiraz hakkı düşer mi?
Hayır. İmzalamamak itiraz hakkını ortadan kaldırmaz; tersine, imzasız cetvelin ispat değeri zayıf olduğundan itirazın yazılı alınması daha da önemli hâle gelir. İmza kaçınması tanık imzalı tutanakla kayda geçirilir.
Düzeltme kaydı kaç yıl saklanır?
Puantajın tabi olduğu düzen uygulanır: ücret alacaklarında zamanaşımı beş yıl, sosyal sigorta mevzuatında işyeri kayıtlarının on yıl saklanması öngörülür. Pratikte on yıllık süre esas alınır.
Puantaj İtiraz ve Düzeltme Formu konusunda empuno nasıl yardımcı olur?
empuno'da puantaj ay kapanışında çalışanın ekranına düşer; itiraz aynı kayda yazılır, ham giriş-çıkış verisiyle yan yana incelenir ve düzeltme bordroya tek tuşla akar. (https://empuno.com/ozellikler/vardiya-puantaj-programi)

Bu form örnektir; işyerinizin puantaj düzenine ve onay akışına göre uyarlanmalıdır. İtirazın incelenmesi, giriş-çıkış ham verisi ile izin, rapor, vardiya çizelgesi ve fazla çalışma onaylarının birlikte değerlendirilmesini gerektirir; tek belgeye bakılarak karar verilmemelidir. Düzeltme, hücre üzerine yazılarak değil ayrı bir düzeltme kaydıyla yapılır. Tereddüt hâlinde bordro müşavirinize veya bir iş hukuku uzmanına danışın.

Bu sayfadaki şablonlar genel bilgilendirme amaçlı örnek belgelerdir; hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Her işyerinin koşulları farklıdır: formları kullanmadan önce şirketinize uyarlayın, güncel mevzuatı kontrol edin ve tereddüt ettiğiniz konularda bir iş hukuku uzmanına danışın. Şablonların kullanımından doğabilecek sonuçlardan empuno sorumlu tutulamaz.