Çalışma Belgesi Örneği: Ne Yazılır, Ne Yazılmaz

Çalışma belgesi, bir çalışanın işyerinde hangi işi ne kadar süre yaptığını gösteren, işveren tarafından düzenlenip imzalanan belgedir. 4857 sayılı İş Kanunu'nun 28. maddesi, işten ayrılan işçiye işinin çeşidini ve süresini gösteren bir belge verilmesini düzenler; Türk Borçlar Kanunu'nun 426. maddesi ise aynı içerikteki hizmet belgesini işçinin isteğine bağlar. Uygulamada belge çoğunlukla çalışanın talebiyle düzenlenir ve talebin karşılanmaması ya da belgenin gerçeğe aykırı doldurulması işveren için tazminat sorumluluğu doğurur. Aşağıda kopyalayıp uyarlayabileceğiniz örnek metin, belgenin zorunlu içeriği, referans mektubundan farkı ve en sık yapılan hatalar var.

Ne işe yarar?

Belgenin birinci işlevi ispattır: çalışanın nerede, hangi işi, hangi tarihler arasında yaptığı tek bir kâğıtta işveren imzasıyla sabitlenir. Yeni bir işe başvuruda, meslekî tecrübe şartı aranan yeterlilik ve sınav başvurularında ya da vize gibi idari işlemlerde istenen ilk belge çoğunlukla budur.

İkinci işlevi kapsamı sınırlamaktır. Kanunun aradığı içerik iki başlıktır: işin çeşidi ve süresi. Bunun ötesine geçen bilgiler — fesih sebebi, disiplin geçmişi, performans notu, sağlık durumu — belgenin amacı dışındadır. Yazıldıklarında hem amacı aşan kişisel veri işlenmiş olur hem de çalışanın yeni iş bulmasını zorlaştıran kalıcı bir kayıt üretilir.

Üçüncü işlevi sorumluluğu hatırlatmaktır: belgenin vaktinde verilmemesinden veya içinde doğru olmayan bilgiler bulunmasından zarar gören çalışan ya da onu işe alan yeni işveren, eski işverenden tazminat isteyebilir. Yani çalışma belgesi, unutulduğunda sonucu olmayan bir nezaket evrakı değil, kanunla düzenlenmiş bir yükümlülüktür.

Çalışma belgesi örnek metni

Köşeli parantezleri doldurun. Metin yalnızca işin çeşidini ve süresini gösterir; fesih sebebi, performans veya değerlendirme ifadesi içermez ve içermemelidir.

[Şirket Ticaret Unvanı]
[Adres] — Vergi Dairesi / No: [.....] — SGK İşyeri Sicil No: [.....]

ÇALIŞMA BELGESİ

Aşağıda kimlik bilgileri yazılı [Ad Soyad], şirketimizin [işyeri / şube adı] biriminde [gg.aa.yyyy] – [gg.aa.yyyy] tarihleri arasında [tam süreli / kısmi süreli] olarak çalışmıştır.

Adı Soyadı: [.....]
T.C. Kimlik No: [.....]
Sicil No: [.....]
Görev / Unvan: [.....]
İşin çeşidi (fiilen yapılan iş): [.....]
İşe başlama tarihi: [gg.aa.yyyy]
İşten ayrılış tarihi: [gg.aa.yyyy]
Toplam çalışma süresi: [.....] yıl [.....] ay [.....] gün

İşbu belge, 4857 sayılı İş Kanunu'nun 28. maddesi uyarınca ilgilinin talebi üzerine düzenlenmiş olup her türlü resim ve harçtan muaftır.

Düzenleme tarihi: [gg.aa.yyyy]
Evrak No: [.....]

[Şirket Ticaret Unvanı] adına
Ad Soyad / Unvan: [.....]
İmza / Kaşe:

Teslim alan — Ad Soyad: [.....]  Tarih: [gg.aa.yyyy]  İmza:
(Elden teslim mümkün değilse iadeli taahhütlü posta veya KEP kaydı belgeye eklenir.)

Çalışan, beceri ve davranışlarının da yazılmasını istiyorsa

Türk Borçlar Kanunu md. 426 uyarınca hizmet belgesinde çalışanın iş görmedeki becerisi ile tutum ve davranışları, ancak çalışanın açıkça istemde bulunması hâlinde belirtilir. Bu talebi yazılı alın ve gövdeye şu yönde bir paragraf ekleyin: "İlgilinin açık talebi üzerine belirtilmiştir ki, [.....] görevini yürüttüğü dönemde [görevin gerektirdiği nitelikler bakımından gözlemlenen somut bilgi] görülmüştür." İki sınıra dikkat edin: bilgi gerçeğe uygun olmalıdır ve olumsuz bir nitelendirme, gerçeğe aykırı olduğu ölçüde tazminat sorumluluğu doğurabilir. Bu ek bilgi, belgeyi bir referans mektubuna dönüştürmez; referans mektubu kanunla düzenlenmiş bir belge değildir, verilip verilmemesi işverenin takdirindedir ve çalışma belgesinin yerine geçmez.

Hukuki dayanak

  • 4857 sayılı İş Kanunu md. 28 — Çalışma belgesiİşten ayrılan işçiye, işveren tarafından işinin çeşidinin ne olduğunu ve süresini gösteren bir belge verilir. Belgenin vaktinde verilmemesinden veya belgede doğru olmayan bilgiler bulunmasından zarar gören işçi veyahut işçiyi işine alan yeni işveren, eski işverenden tazminat isteyebilir. Bu belgeler her türlü resim ve harçtan muaftır.
  • 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 426 — Hizmet belgesiİşveren, işçinin isteği üzerine her zaman, işin türünü ve süresini içeren bir hizmet belgesi vermekle yükümlüdür. İşçinin açıkça istemde bulunması hâlinde, hizmet belgesinde onun iş görmedeki becerisi ile tutum ve davranışları da belirtilir. Hizmet belgesinin zamanında verilmemesinden veya belgede doğru olmayan bilgiler bulunmasından zarar gören işçi veya işçiyi işe alan yeni işveren, eski işverenden tazminat isteyebilir. Bu düzenleme, beceri ve davranış bilgisinin ancak çalışanın açık istemiyle yazılabileceğini gösterir.
  • 4857 sayılı İş Kanunu md. 8 — Çalışma koşulları belgesi (farklı belge)Yazılı sözleşme yapılmayan hâllerde işveren, işçiye en geç iki ay içinde genel ve özel çalışma koşullarını, günlük ya da haftalık çalışma süresini, temel ücreti ve varsa ücret eklerini, ücret ödeme dönemini, süresi belirli ise sözleşmenin süresini ve fesih hâlinde tarafların uymak zorunda oldukları hükümleri gösteren yazılı bir belge vermekle yükümlüdür. Bu belge iş ilişkisi sürerken verilir ve çalışma belgesiyle karıştırılmamalıdır.
  • 4857 sayılı İş Kanunu md. 75 — Özlük dosyasıİşveren, çalıştırdığı her işçi için bir özlük dosyası düzenler ve kanundan doğan yükümlülükler nedeniyle düzenlediği belgeleri bu dosyada saklar. Düzenlenen çalışma belgesinin bir nüshası, teslim kaydıyla birlikte bu dosyada tutulmalıdır.
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 4 ve md. 6Kişisel veriler; işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak zorundadır. Sağlık bilgileri, sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veriler özel nitelikli kişisel veri sayılır ve daha sıkı koşullara tabidir. Çalışma belgesine, işin çeşidi ve süresi dışında kalan bilgilerin yazılması bu ilkelerle bağdaşmaz.
  • 5510 sayılı Kanun md. 9 — İşten ayrılış bildirimi (ayrı yükümlülük)Sigortalılığı sona erenlerin durumu, işverenleri tarafından kanunda öngörülen süre içinde Sosyal Güvenlik Kurumuna bildirilir. Bu bildirim (işten ayrılış bildirgesi) çalışma belgesinden ayrı bir yükümlülüktür: biri Kuruma yapılan elektronik bir bildirim, diğeri çalışana verilen imzalı bir belgedir. Biri diğerinin yerine geçmez.

Zorunlu alanlar

  • Belgenin adıBaşlığa açıkça "Çalışma Belgesi" yazılır. Başlıksız veya "bonservis" başlıklı bir yazı, talep edilen belgenin verilip verilmediği tartışmasını doğurur.
  • İşveren bilgileriTicaret unvanı, adres, vergi dairesi ve numarası. Belgenin hangi tüzel kişilik adına düzenlendiği tereddütsüz anlaşılmalıdır.
  • Çalışanın kimlik bilgileriAd soyad ve T.C. kimlik numarası; varsa sicil numarası. Aynı adı taşıyan çalışanların karışmaması için kimlik numarası mutlaka yazılır.
  • İşin çeşidi (yapılan iş)Kanunun aradığı iki unsurdan biri. Sadece unvan değil, fiilen yapılan işin niteliği yazılır: "uzman" yerine "satın alma biriminde tedarikçi sözleşmelerinin yürütülmesi" gibi. Yeni işverenin aradığı bilgi budur.
  • Çalışma süresiKanunun aradığı ikinci unsur: işe başlama ve ayrılış tarihleri gün-ay-yıl olarak. Aralıklı çalışma varsa dönemler ayrı satırlarda gösterilir, toplam süre ayrıca belirtilir.
  • Düzenleme tarihiBelgenin hangi gün düzenlendiği. Talep tarihiyle arasındaki fark, belgenin "vaktinde verilip verilmediği" değerlendirmesinin dayanağıdır.
  • Yetkili imza ve kaşeİşvereni temsile yetkili kişinin adı, unvanı, imzası ve şirket kaşesi. İmzasız çıktı belge değildir.
  • Teslim kaydıÇalışanın belgeyi teslim aldığına dair imzası ve tarihi; posta ile gönderilmişse iadeli taahhütlü kayıt veya KEP çıktısı. Teslim kaydı, gecikme iddiasına karşı tek somut savunmadır.

Opsiyonel alanlar

  • Çalışma biçimiTam süreli, kısmi süreli veya çağrı üzerine çalışma bilgisi. Süre hesabının nasıl okunacağını netleştirir, yanlış anlaşılmayı önler.
  • İşyeri / şube ve SGK işyeri sicil numarasıBirden fazla işyeri bulunan şirketlerde hangi işyerinde çalışıldığını gösterir; SGK hizmet dökümüyle karşılaştırmayı kolaylaştırır.
  • Talep üzerine beceri ve davranış bilgisiTürk Borçlar Kanunu md. 426 uyarınca yalnızca çalışan açıkça istediğinde eklenir. Talebin yazılı alınması, sonradan "istemediğim hâlde yazılmış" tartışmasını önler.
  • Aralıklı çalışma dönemleriÇalışan aynı işyerinde farklı dönemlerde çalışmışsa her dönem ayrı satırda gösterilir; toplam süre ayrıca yazılır.
  • Nüsha ve evrak kaydı numarasıBelgeye evrak numarası verilmesi, özlük dosyasındaki nüsha ile çalışandaki nüshanın eşleşmesini sağlar.
  • Harç ve resim muafiyeti ibaresi4857 md. 28 uyarınca bu belgeler her türlü resim ve harçtan muaftır. İbarenin yazılması, belgeyi teslim alan üçüncü kişiler için bilgilendiricidir.

Doldurma adımları

1
Talebi yazılı alın ve tarihleyin

Çalışanın belge talebini e-posta, dilekçe veya form üzerinden kayda geçirin. Talep tarihi, belgenin vaktinde verilip verilmediğinin ölçüldüğü başlangıç noktasıdır; sözlü talepte bu başlangıç gösterilemez.

2
Bilgileri kaynak kayıtlardan doğrulayın

İşe giriş ve çıkış tarihlerini özlük dosyası, SGK kayıtları ve bordro üzerinden karşılaştırın. Belgedeki süre ile SGK kayıtlarının çelişmesi, belgeyi "doğru olmayan bilgi içeren belge" durumuna sokar.

3
İşin çeşidini fiilî görev üzerinden yazın

Sözleşmedeki unvan ile fiilen yapılan iş farklıysa fiilî işi de belirtin. Belgenin işlevi, yeni işverenin çalışanın tecrübesini anlamasıdır; içi boş bir unvan bu işlevi görmez.

4
Süreyi tam tarihlerle gösterin

Başlangıç ve bitiş tarihlerini gün-ay-yıl olarak yazın, toplam süreyi yıl-ay-gün biçiminde ekleyin. Aralıklı çalışmada dönemleri tek tek sıralayın; "yaklaşık üç yıl" gibi ifadeler kullanmayın.

5
Kapsam dışı bilgi eklemeyin

Fesih sebebi, SGK çıkış kodu, devamsızlık, disiplin işlemi, performans puanı, sağlık raporu bilgisi çalışma belgesine yazılmaz. Bu bilgiler belgenin amacını aşar; olumsuz nitelendirme aynı zamanda tazminat riski doğurur.

6
Yetkili imzayla düzenleyin

Belgeyi temsile yetkili kişi imzalar, şirket kaşesi vurulur ve evrak numarası verilir. İki nüsha düzenleyin: biri çalışana verilir, biri özlük dosyasında kalır.

7
Gecikmeden teslim edin ve kaydını alın

Belgeyi elden imza karşılığı teslim edin; çalışan işyerinde değilse iadeli taahhütlü posta veya KEP kullanın. Teslimi ibraname imzalamak, zimmet iade etmek gibi başka bir işleme bağlamayın.

8
Nüshayı özlük dosyasında saklayın

Düzenlenen belge, talep yazısı ve teslim kaydı birlikte özlük dosyasında tutulur (md. 75). Yıllar sonra gelen "bana belge verilmedi" iddiasına karşı elinizdeki tek kayıt budur.

Sık yapılan hatalar

  • Çalışma belgesini referans mektubuyla karıştırmakÇalışma belgesi kanuni bir yükümlülüktür ve içeriği işin çeşidi ile süresidir. Referans mektubu (bonservis) ise kanunla düzenlenmemiş, tamamen işverenin takdirinde olan bir tavsiye yazısıdır. "Referans vermiyoruz" demek, çalışma belgesi vermeme gerekçesi olamaz.
  • Belgeye fesih sebebini veya çıkış kodunu yazmakFesih sebebi ve SGK çıkış kodu belgenin kapsamı dışındadır. Bu bilgilerin yazılması hem amacı aşan kişisel veri işlemedir hem de çalışanın yeni iş bulmasını zorlaştıran, gereksiz bir olumsuz kayıt üretir.
  • Belgeyi başka bir işleme şart bağlamak"Önce ibranameyi imzala", "zimmeti tam teslim et, sonra veririz" gibi şartlar belgenin verilmesini geciktirir. Gecikmeden zarar doğarsa tazminat sorumluluğu gündeme gelir; zimmet ve ibra tartışması ayrı yürütülmesi gereken bir konudur.
  • Gerçeğe aykırı süre veya görev yazmakÇalışılan süreyi kısa göstermek, görevi olduğundan düşük veya yüksek yazmak belgeyi "doğru olmayan bilgi içeren belge" hâline getirir. Bundan zarar gören çalışan da onu işe alan yeni işveren de eski işverenden tazminat isteyebilir.
  • Sözlü teyitle yetinmekTelefonda bilgi vermek ya da "arayan olursa söyleriz" demek belgenin yerini tutmaz. Çalışanın elinde imzalı bir belge bulunmalıdır; ayrıca sözlü teyitte hangi bilginin paylaşıldığı da denetlenemez.
  • İşten ayrılış bildirgesini belge yerine saymakSGK işten ayrılış bildirgesi Kuruma yapılan bir bildirimdir ve çıkış kodunu içerir; çalışma belgesi ise çalışana verilen, işin çeşidini ve süresini gösteren imzalı belgedir. Biri diğerinin yerine geçmez.
  • Belge için ücret talep etmekBelge, işverenin kanundan doğan yükümlülüğüdür ve her türlü resim ve harçtan muaftır. Düzenlenmesi karşılığında çalışandan bedel istenmesinin dayanağı yoktur.
  • Nüsha saklamamakVerilen belgenin bir örneği özlük dosyasında tutulmazsa, yıllar sonra gelen "belge verilmedi" veya "belgede şu yazıyordu" iddiasına karşı elinizde hiçbir kayıt kalmaz.
  • Çalışma koşulları belgesiyle karıştırmakYazılı sözleşme yapılmayan hâllerde iki ay içinde verilen çalışma koşulları belgesi (md. 8) iş ilişkisi sürerken düzenlenir ve ücret, çalışma süresi gibi koşulları gösterir. Çalışma belgesi ise ayrılışta düzenlenir ve ücret bilgisi içermez.

Belge talepleri e-posta trafiğinde kaybolmasın

empuno'da çalışma belgesi, vize destek yazısı ve benzeri talepler mobil uygulamadan iletilir; belge şirket bilgileriyle hazır üretilir, teslim kaydı ve nüshası çalışanın dijital özlük dosyasında durur.

Evrak Yönetimi Modülünü İnceleyin →

Sık Sorulan Sorular

Çalışma belgesi vermek zorunlu mu?
Evet, işverenin kanundan doğan bir yükümlülüğüdür. 4857 sayılı İş Kanunu md. 28, işten ayrılan işçiye işinin çeşidini ve süresini gösteren bir belge verilmesini düzenler; Türk Borçlar Kanunu md. 426 ise hizmet belgesini işçinin isteğine bağlar ve işvereni her zaman vermekle yükümlü tutar. Belgenin vaktinde verilmemesinden zarar gören çalışan veya onu işe alan yeni işveren, eski işverenden tazminat isteyebilir.
Çalışma belgesi ile referans mektubu (bonservis) aynı şey mi?
Hayır. Çalışma belgesi kanunla düzenlenmiştir, içeriği işin çeşidi ve süresiyle sınırlıdır ve verilmesi zorunludur. Referans mektubu ise kanunda yer almayan, işverenin çalışanı tavsiye ettiği serbest metinli bir yazıdır; verilmesi tamamen takdire bağlıdır. Bu nedenle "referans mektubu vermiyoruz" politikası, çalışma belgesi verme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
Belgeye performans veya değerlendirme yazılır mı?
Kural olarak hayır. Belgenin içeriği işin çeşidi ve süresidir. Türk Borçlar Kanunu md. 426 uyarınca çalışanın iş görmedeki becerisi ile tutum ve davranışları, yalnızca çalışan açıkça istemde bulunursa belgede yer alır. Talep olmadan performans notu, disiplin bilgisi veya olumsuz nitelendirme yazmak belgenin amacını aşar ve gerçeğe aykırı olduğu ölçüde tazminat sorumluluğu doğurabilir.
İşveren belgeyi vermezse çalışan ne yapabilir?
Öncelikle talebi yazılı hale getirmek gerekir: e-posta, KEP veya noter ihtarnamesiyle yapılan talep hem tarihi hem içeriği sabitler. Belge yine verilmez ve bu yüzden bir zarar doğarsa (örneğin yeni işe başlanamaması), md. 28 uyarınca eski işverenden tazminat istenebilir. Çalışma süresini ayrıca göstermek için e-Devlet üzerinden alınan SGK hizmet dökümü de kullanılabilir; bu döküm çalışma belgesinin yerine geçmez ama süreyi belgeler.
Hâlen çalışırken çalışma belgesi istenebilir mi?
Türk Borçlar Kanunu md. 426, işvereni işçinin isteği üzerine her zaman hizmet belgesi vermekle yükümlü tutar; yani belge talebi için iş ilişkisinin sona ermesi şart değildir. İş Kanunu md. 28 ise özellikle işten ayrılan işçi bakımından düzenleme yapar. Uygulamada vize, kredi veya okul başvurusu gibi nedenlerle çalışırken de belge düzenlenir; bu durumda süre alanına "[gg.aa.yyyy] tarihinden itibaren hâlen çalışmaktadır" ifadesi yazılır.
Çalışma belgesi işsizlik ödeneği veya kıdem tazminatı için yeterli mi?
Hayır, bunlar farklı belgelere dayanır. İşsizlik ödeneği başvurusunda SGK işten ayrılış bildirgesindeki çıkış kodu ve prim gün sayıları esas alınır. Kıdem tazminatı ise hizmet süresi ve fesih şekline göre hesaplanır. Çalışma belgesi yalnızca işin çeşidini ve süresini gösterir; bir hak doğurmaz, mevcut durumu belgeler.
Belge harca veya ücrete tabi mi?
Hayır. 4857 md. 28 açıkça bu belgelerin her türlü resim ve harçtan muaf olduğunu belirtir. İşverenin belge düzenlemesi karşılığında çalışandan bedel talep etmesinin de bir dayanağı yoktur.
Belge kaç nüsha düzenlenmeli ve ne kadar saklanmalı?
En az iki nüsha düzenlenmesi önerilir: biri teslim kaydıyla çalışana verilir, biri özlük dosyasında saklanır. 4857 md. 75 uyarınca işveren, kanundan doğan yükümlülükleri nedeniyle düzenlediği belgeleri özlük dosyasında saklamakla yükümlüdür; talep yazısı ve teslim kaydının da aynı dosyada tutulması, sonraki uyuşmazlıklarda tek somut dayanaktır.

Bu metin örnektir; çalışanın fiilî görevine ve işyerinizin kayıt düzenine göre uyarlanmalıdır. Belgedeki bilgilerin özlük dosyası, SGK kayıtları ve bordro ile birebir tutarlı olması gerekir: gerçeğe aykırı ya da eksik bilgi, zarar gören çalışan veya onu işe alan yeni işveren bakımından tazminat sorumluluğu doğurabilir. Tereddüt ettiğiniz hâllerde bir iş hukuku uzmanına danışın.

Bu sayfadaki şablonlar genel bilgilendirme amaçlı örnek belgelerdir; hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Her işyerinin koşulları farklıdır: formları kullanmadan önce şirketinize uyarlayın, güncel mevzuatı kontrol edin ve tereddüt ettiğiniz konularda bir iş hukuku uzmanına danışın. Şablonların kullanımından doğabilecek sonuçlardan empuno sorumlu tutulamaz.