Sektör çözümü · Temizlik Hizmetleri

Temizlik Şirketleri için Personel Takibi, Puantaj ve Zimmet Yönetimi

Temizlik hizmetinde kadro merkez ofiste değil, müşterinin binasındadır: plazalar, alışveriş merkezleri, siteler, hastaneler, fabrikalar. Mesai çoğu zaman bina boşaldıktan sonra ya da gün doğmadan başlar; kaydını ise ekip şefinin defteri tutar. empuno bu dağınık düzeni kayda çevirir — her hizmet noktası ayrı şube olarak tanımlanır ve girişteki ekrandan okutulan konum doğrulamalı QR ile devam takibi kurulur, gece ve erken sabah postaları İş Kanunu sınırları denetlenerek çizelgeye girer, puantaj kayıtlardan üretilir, makine ve ekipman fotoğraflı zimmetle belgelenir, iş sağlığı ve güvenliği eğitim belgeleri dahil özlük evrakı dijital dosyada denetime hazır bekler.

Ücretsiz Deneyin

Bu sektörde İK'nın gerçek dertleri

Ekip müşterinin binasında; merkezde saatli kayıt yok

Aynı gün onlarca ayrı adreste çalışılır; işbaşı yapıldı mı, ekip kaçta çıktı sorusunun cevabı ekip şefinin defterindedir. Müşteri "dün sabah ekibiniz geldi mi" diye sorduğunda elinizde saatli ve konumlu bir kayıt yoksa yanıtınız beyandan ibaret kalır — oysa çoğu hizmet sözleşmesinde bedelin dayanağı tam da bu devam kaydıdır.

Gece ve erken sabah postaları kâğıt çizelgeye sığmıyor

Ofis katları mesai bitince, ortak alanlar kapanıştan sonra, koridorlar gün doğmadan temizlenir. Postalar birbirinin üstüne biner, son dakika yer değişimleri elle tutulan tablolarda karışır; ay kapanırken kimin kaç saat çalıştığı baştan hesaplanır ve fazla çalışma itirazında saat bazlı kayıt bulunmaz.

Makine ve ekipman lokasyonlar arasında kayıtsız dolaşıyor

Cila ve halı yıkama makinesi, sanayi tipi süpürge, dozaj ekipmanı ve el aletleri noktadan noktaya, ekipten ekibe elden geçer. Kimin neyi teslim aldığı yazıya dökülmediği için arızanın ve kaybın faturası tartışmayla kapanır; ayrılan personelden ne isteneceği listeye değil hafızaya kalır.

Kalabalık kadroda evrak ve bordro yükü merkezde birikiyor

Sık işe giriş-çıkış, her yeni çalışan için sözleşme, kimlik ve İSG eğitim belgeleri, ardından puantajdan bordroya elle aktarım... Alt işveren olarak yürütülen işlerde asıl işverenin belge talebi de üstüne binince küçük bir merkez ofis ekibi ayın yarısını evrakla geçirir.

empuno bunları nasıl çözer?

Hizmet noktası başına konum doğrulamalı QR yoklama

Sabit ekip yerleştirdiğiniz her müşteri lokasyonu sistemde ayrı bir şube olarak açılır; girişteki bir tablet ya da mevcut bir ekran o noktaya özel QR kodu gösterir. Kod kısa aralıklarla (varsayılan 20 saniyede bir) kendini yenilediği için ekran görüntüsüyle paylaşılamaz; personel kendi telefonuyla okuttuğu anda konumu doğrulanır ve okutma yalnızca çalışanın kayıtlı olduğu şubede geçerli olur — başka bir noktanın kodundan kayıt açılmaz. Merkez ofis hangi binada kimin işbaşı yaptığını ve geç kalmaları anlık görür; indirilebilir dönem raporları, hizmetin fiilen verildiğini müşteriye kayıtla gösterebilmenizi sağlar. Turnike ya da kart okuyucu kurulmadığından yeni sözleşme alınan her nokta ek donanım maliyeti yaratmaz; sözleşme bittiğinde o şubeyi kapatırsınız.

Gece ve erken sabah postaları mevzuat denetimli çizelgede

Postaları başlangıç ve bitiş saatleriyle kendiniz tanımlar, her çalışana ayrı atarsınız; bina boşalınca başlayan gece ekibi ile gün doğmadan işbaşı yapan sabah ekibi aynı çizelgede kendi düzeniyle yönetilir. Sistem her atamayı İş Kanunu'nun günlük azami çalışma, gece çalışması ve postalar arası kesintisiz dinlenme sınırlarına göre denetler; sınırı aşan atama çizelgeye girmeden engellenir. QR kayıtları atanmış vardiyayla eşleştiği için puantaj cetveli ay sonunda elle toplanmaz, kayıtlardan üretilir ve ara dinlenmeler kademeli olarak düşülerek net çalışma süresi bulunur (md. 68); vardiya dışına taşan süreler fazla çalışma, gelinmeyen günler eksik gün olarak dönem kapanmadan işaretlenir ve bordro dönemine ayrıca veri girilmez.

Makineden el aletine fotoğraflı devir-teslim

Cila makinesi, sanayi tipi süpürge veya dozaj ekipmanı bir çalışana teslim edilirken sistem fotoğraflı zimmet tutanağı, geri alındığında iade belgesi düzenler; her ikisi de PDF olarak kendiliğinden hazırlanır. Alış faturasını yüklediğinizde fatura numarası, tutar ve KDV bilgisi yapay zeka ile çıkarılır; bakım ve tamir geçmişi aynı varlık kartında birikir, böylece bir makinenin şirkete toplam maliyeti tek ekranda görünür. Ekipman bir ekipten diğerine geçtiğinde devir iki belgeli adımla kapanır; işten ayrılışta iade süreci hafızaya değil listeye dayanır ve her çalışan üzerindeki zimmeti mobil uygulamasından kendisi görür.

İSG eğitim belgeleri dahil özlük evrakı dijital dosyada

İş sözleşmesi, kimlik belgesi, sağlık raporu ve İSG eğitim katılım belgeleri mobil kamerayla çok sayfalı taranıp tek PDF olarak çalışanın kategorili dijital dosyasına eklenir; hazır PDF'ler web'den yüklenir. Kimlik belgesinin fotoğrafındaki bilgileri yapay zeka okur, TC kimlik numarası doğrulamadan geçer ve profile ancak yönetici onayıyla işlenir. Belgeler herkese açık bağlantısı olmayan özel depoda durur, erişim yetkiyle sınırlanır; ayrılan çalışanın dosyası saklama süresi boyunca yerinde kalır ve denetimde ya da asıl işverenin belge talebinde aranan evrak klasörde değil saniyeler içinde ekranda bulunur.

Kalabalık kadroda mevzuata uygun bordro

Puantajın çıkardığı fazla çalışma ve eksik günler bordroya elle taşınmaz; SGK primleri, gelir vergisi dilimleri, damga vergisi, asgari ücret istisnası ve 5510 işveren prim teşviki güncel mevzuata göre hesaplanır. Çalışanla net ücret üzerinden anlaştıysanız neti girmeniz yeterlidir, brüt geriye doğru bulunur. Bordro taslaktan ödemeye kontrollü bir onay akışından geçer; kesinleşmeden ödeme yapılamaz ve kimin neyi onayladığı kayıtlıdır. Kesinleşen bordroyu çalışan kendi telefonundan görür, elden pusula dağıtılmaz; mali müşavirinizi kendi erişimiyle davet ederek ay sonu telefon ve not trafiğini bitirebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Ekiplerimiz onlarca farklı binada çalışıyor; her nokta için ayrı sistem mi gerekir?
Gerekmez. Sabit ekip yerleştirdiğiniz her müşteri lokasyonu sistemde ayrı bir şube olarak tanımlanır ve kendi QR ekranını alır; girişe konan bir tablet ya da mevcut bir bilgisayar yeterlidir. Bir noktayı bilerek açık söyleyelim: okutma, çalışanın kayıtlı olduğu şubede geçerlidir — personel başka bir binanın kodunu okutarak kayıt açamaz. Bu kural yanlış noktadan atılan kaydı baştan engeller; buna karşılık gün içinde birkaç binaya uğrayan gezici ekiplerde giriş-çıkış her binaya ayrı ayrı düşmez, kayıt ekibin bağlı olduğu şubede tutulur. Sözleşme sona erdiğinde o şubeyi kapatırsınız; sökülecek cihaz ya da iptal edilecek kart yoktur, yeni nokta kazanmanın devam takibi tarafında ek maliyeti olmaz.
Gece ve erken sabah postalarını kurarken hangi yasal sınırlara dikkat etmeliyim?
Gece dönemi en geç 20.00'de başlar, en erken 06.00'da biter ve gece çalışması kural olarak 7,5 saati geçemez (4857 sayılı İş Kanunu md. 69); postası değiştirilecek çalışan, kesintisiz en az 11 saat dinlendirilmeden diğer postada çalıştırılamaz. Günlük çalışma süresi hangi düzen uygulanırsa uygulansın 11 saati aşamaz (md. 63) ve ara dinlenmeler çalışma süresinden sayılmaz (md. 68). empuno vardiya atamasında bu sınırları otomatik denetler: gece ağırlıklı bir vardiyada 7,5 saati, günlük toplamda 11 saati aşan ya da postalar arası dinlenmeyi ihlal eden atamayı çizelgeye almaz; puantajda ara dinlenmeleri kademeli olarak düşerek net süreyi bulur. Denkleştirme uygulamasının yazılı anlaşma şartı ve yıllık fazla çalışma sınırının takibi ise işverende kalır — tereddütlü durumlarda mali müşavirinize danışmanızda fayda var.
Alt işveren (taşeron) olarak çalışıyoruz; asıl işverenin istediği kayıtları buradan üretebilir miyiz?
Büyük ölçüde evet. 4857 sayılı İş Kanunu md. 2 uyarınca asıl işveren, alt işverenin işçilerine karşı o işyeriyle ilgili olarak Kanundan, iş sözleşmesinden veya alt işverenin taraf olduğu toplu iş sözleşmesinden doğan yükümlülüklerden alt işverenle birlikte sorumludur; asıl işverenin puantaj, bordro ve özlük belgelerini görmek istemesinin sebebi de budur. empuno tarafında dönemsel devam ve puantaj raporları indirilebilir, bordrolar dönem bazında kayıtlı durur ve özlük evrakı çalışan bazında dijital dosyada tutulur — talep geldiğinde belge aramak yerine ilgili raporu üretirsiniz. Buna karşılık SGK alt işveren dosyası açılması, muvafakatname ve tescil gibi işlemler empuno üzerinden yürütülmez; bunları mali müşaviriniz ve mevcut SGK süreçlerinizle sürdürürsünüz. İlişkinin muvazaalı sayılmaması bakımından sözleşmenizin ve işin yürütüm biçiminin değerlendirilmesi için hukuk danışmanınıza başvurmanızı öneririz.