empuno bunları nasıl çözer?
Site, plaza, AVM ya da depo — her müşteri lokasyonu sistemde ayrı şube olarak açılır ve girişteki bir tablet ya da mevcut ekran o noktaya özel QR kodu gösterir. Kod beş dakikalık aralıklarla değiştiği için ekran görüntüsüyle paylaşılamaz; görevli telefonuyla okuttuğu anda bulunduğu konum teyit edilir, kaydın gerçekten o noktadan atıldığı bellidir. Operasyon merkezi hangi noktada kimin görevde olduğunu ve geç kalmaları anlık görür; indirilebilir devam raporları, hizmetin fiilen verildiğini müşteriye kayıtla gösterebilmenizi sağlar. Turnike, kart veya parmak izi cihazı kurulmadığından yeni sözleşme alınan her nokta ek donanım maliyeti yaratmaz.
Vardiya kalıplarını başlangıç ve bitiş saatleriyle kendi düzeninize göre kurar, her görevliye ayrı ayrı atarsınız; sistem her atamayı İş Kanunu'nun günlük azami çalışma, gece çalışması ve vardiya arası dinlenme sınırlarına göre kendiliğinden denetler — mevzuata aykırı bir atama çizelgeye daha girmeden engellenir. QR kayıtları atanmış vardiyayla eşleştiğinden puantaj cetveli ay sonunda elle toplanmaz, kayıtlardan üretilir; vardiya dışına taşan süreler fazla çalışma, gelinmeyen günler eksik gün olarak dönem kapanmadan işaretlenir. Görevli o hafta hangi gece hangi noktada olduğunu telefonundaki takviminden görür — çizelgenin son hâli mesaj gruplarında aranmaz.
Özel güvenlik kimlik kartının kopyası, temel ve yenileme eğitimi sertifikaları, sağlık raporu ve iş sözleşmesi mobil kamerayla çok sayfalı taranıp tek PDF hâlinde görevlinin kategorili dosyasına eklenir. Kimlik belgesinin fotoğrafındaki bilgileri yapay zeka okur, TC kimlik numarası doğrulamadan geçer ve ancak yönetici onayıyla profile işlenir. Erişim yetkiyle sınırlıdır; ayrılan görevlinin dosyası saklama süresi boyunca yerinde durur, denetimde ya da müşteri talebinde aranan belge klasör değil saniye meselesidir.
Telsiz, üniforma, el feneri veya dedektör görevliye teslim edilirken sistem fotoğraflı bir zimmet tutanağı düzenler; teçhizat geri alındığında iade belgesi de aynı şekilde PDF olarak hazırlanır. Alış faturasını yüklediğinizde tutar ve KDV bilgisi otomatik ayıklanır; her teçhizatın hangi görevlide olduğu varlık kartından izlenir. İşten ayrılışta iade süreci hafızaya değil listeye dayanır — eksik malzeme tartışması belgeyle kapanır.
İzin talebi ve bakiyesi, bordro ve puantaj görüntüleme, vardiya takvimi, avans talebi ve zimmet listesi görevlinin kendi telefonunda durur; merkez ofise uğramak ya da mesai saatini beklemek gerekmez. Talepler yönetici paneline anında düşer ve hızla onaylanır; gece vardiyasından çıkan görevlinin sabah İK'yı araması gereken bir düzen kalmaz.