ESS, employee self service (çalışan self servis) kısaltmasıdır; çalışanın kendi İK işlemlerini İK birimine başvurmadan yapabildiği erişim modelidir.
empuno İK Sözlüğü · İK Operasyonları
ESS (Çalışan Self Servis) nedir?
Kaynak: empuno İK Terimleri Sözlüğü (191 terim) · Tanımlar mevzuat değiştikçe empuno tarafından gözden geçirilir.
ESS hakkında ayrıntılar
ESS ne demek sorusunun karşılığı budur; yönetici tarafındaki eşi MSS (manager self service) adıyla anılır ve ekibin izin taleplerini onaylama gibi işleri kapsar.
Tipik kapsamı şudur: izin talebi oluşturma ve bakiyeyi görme, bordro ve ücret hesap pusulasını görüntüleme, giriş-çıkış kaydı yapma, kendi puantajını ve vardiya takvimini izleme, avans ve masraf talebi iletme, özlük bilgilerini güncelleme, üzerine kayıtlı zimmetleri görme.
Amacı yalnızca İK'nın iş yükünü azaltmak değil, bilgiye erişimi belgelemektir: çalışan hakkını kendi ekranından gördüğünde "izin bakiyem kaç gün", "bordrom neden düştü" türü sorular kayıtlı bir veriye dayanarak yanıtlanır.
Self servis erişimi, yalnızca çalışanın kendi verisini kapsayacak şekilde yetkilendirilmelidir; aynı ekrandan başka çalışanların ücret veya sağlık verisine ulaşılabilmesi KVKK açısından risk yaratır. Türkçede "self servis" ifadesi müşteri hizmetleri veya perakendede farklı bir anlamda kullanılır; İK bağlamında kastedilen her zaman çalışanın kendi işlemlerini yürütmesidir.
empuno'da ESS
ESS konusunda empuno'daki ilgili modül: Mobil Çalışan Uygulaması (iOS & Android). empuno'nun iOS ve Android uygulaması QR ile giriş-çıkıştan masraf beyanına, avans talebinden vize yazısı indirmeye kadar tüm self servis işlemleri tek çatıda toplar; her işlem yönetici paneline anlık yansır, izin-masraf-avans gibi talepler tek dokunuşla onaylanır.
İK Operasyonları başlığındaki diğer terimler
Aynı konu ailesindeki kavramlar; tanımları bu terimle birlikte okunduğunda tamamlanır.
Terimleri bilmek yetmez, uygulamak gerekir
İzin, bordro, PDKS ve özlük süreçlerinizi tek platformda, mevzuata uygun yönetin.
Bu tanım genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki veya mali danışmanlık yerine geçmez. Oran, tutar ve süreler mevzuat değişikliğiyle güncellenebilir; şirketinize özgü durumlar için mali müşavirinize veya avukatınıza danışın.